Datenschutzerklärung

 

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Datenerfassung auf dieser Website
Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Mitteilung: Daten werden erhoben, indem Sie uns diese mitteilen (z. B. durch Eingabe in ein Kontakt-, Muster- oder Bestellformular).
Automatische Erfassung: Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs).

Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Der wichtigste Zweck der Datenerfassung ist jedoch die Abwicklung und Bearbeitung Ihrer Bestellungen und Anfragen sowie die Zusendung bestellter Muster. Andere Daten können nach Ihrer Einwilligung zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Zudem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

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2. Hosting und Plattform

Wir hosten unseren Onlineshop auf der Plattform des Anbieters Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 College Green, Dublin 2, D02 ND70, Irland (nachfolgend „Shopify“).

Datenverarbeitung durch Shopify
Wenn Sie unseren Shop besuchen, erfasst Shopify Ihre IP-Adresse sowie Informationen über Ihren Browser, Ihr Betriebssystem und Ihr Gerät. Shopify verarbeitet diese Daten, um den Shop bereitzustellen, die Sicherheit zu gewährleisten und die Funktionalität zu optimieren. 

Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV)
Wir haben mit Shopify einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (Shopify Data Processing Addendum) geschlossen. Dies stellt sicher, dass Shopify die Daten unserer Shopbesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet. Eine Übertragung von Daten an die Muttergesellschaft Shopify Inc. in Kanada oder in die USA kann nicht ausgeschlossen werden. Shopify nutzt hierbei anerkannte EU-Standardvertragsklauseln als Garantie für ein angemessenes Datenschutzniveau.

Die Nutzung von Shopify erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie unseres berechtigten Interesses an einer sicheren und schnellen Bereitstellung unseres Onlineshops (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

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3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Hinweis zur verantwortlichen Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Anonox GmbH
Karlstr. 15
65185 Wiesbaden

Vertreten durch: 
Geschäftsführer: Jonas Duschl, Victoria Wieland 

Kontakt:
E-Mail: mail@siegelexperte.de

Speicherdauer
Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschbegehren geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, es sei denn, wir haben andere rechtlich zulässige Gründe für die Speicherung (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Wegfall dieser Gründe.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres üblichen Aufenthaltsortes, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu.

Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen.

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4. Datenerfassung auf dieser Website

Cookie-Consent-Banner (Avada GDPR)
Wir nutzen das Einwilligungs-Tool „Avada GDPR“, um Ihre Einwilligung zur Speicherung bestimmter Cookies auf Ihrem Endgerät oder zum Einsatz bestimmter Technologien einzuholen und diese datenschutzkonform zu dokumentieren. Beim Betreten unserer Website wird ein Avada-Cookie in Ihrem Browser gespeichert, um die von Ihnen erteilten Einwilligungen oder deren Widerruf zuzuordnen. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung).

Datenverarbeitung bei der Bestellabwicklung
Wenn Sie in unserem Onlineshop Waren bestellen, erfassen und verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen personenbezogenen Daten (wie Name, Rechnungs- und Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsdaten und Informationen zu den bestellten Produkten). 

Die Verarbeitung dieser Daten ist zwingend erforderlich, um den Kaufvertrag mit Ihnen abzuwickeln (z. B. für die Bereitstellung des Warenkorbs, die Bestätigung der Bestellung, die Rechnungserstellung und die Bearbeitung von eventuellen Gewährleistungsansprüchen).

Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines Vertrages). 

Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel 10 Jahre für Rechnungen und Buchungsbelege) gelöscht, es sei denn, Sie haben in eine weitere Nutzung eingewilligt.

Kontaktformular und Musterbestellungen
Kontaktformular: Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Kostenlose Musterbestellung: Wenn Sie über unser Formular kostenlose Muster bestellen, verarbeiten wir die eingegebenen Adress- und Kontaktdaten zur Abwicklung und Zusendung der Muster sowie für Rückfragen, Produktberatungen und der Übermittlung von Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), falls diese abgefragt wurde.

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5. Analyse-Tools und Werbung

Shopify Analytics
Wir nutzen das integrierte Analyse-Tool von Shopify, um statistische Daten über die Nutzung unseres Onlineshops zu erhalten. Dies hilft uns, das Einkaufserlebnis zu verbessern. Die Verarbeitung erfolgt bei rein funktionalen/technischen Analysen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sofern hierbei nicht-notwendige Tracking-Cookies gesetzt werden, erfolgt dies nur nach Ihrer Einwilligung via Cookie-Banner (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Google Analytics
Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die Nutzung erfolgt nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über unser Cookie-Consent-Banner. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Wir haben die IP-Anonymisierung auf dieser Website aktiviert.

Google Ads (mit Retargeting)
Diese Website nutzt Funktionen von Google Ads und das damit verbundene Google Conversion Tracking sowie Retargeting-Technologien. Anbieter ist ebenfalls Google Ireland Limited.

Mit Hilfe von Google Ads können wir Werbeanzeigen in der Google-Suchmaschine oder auf Drittwebsites schalten, wenn der Nutzer bestimmte Suchbegriffe bei Google eingibt. Zudem können gezielte Werbeanzeigen geschaltet werden, wenn ein Nutzer unsere Website zuvor besucht hat. Der Einsatz dieser Dienste erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung über das Cookie-Consent-Banner (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG).

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6. Newsletter (Shopify Email)

Wenn Sie den auf der Website angebotenen Newsletter beziehen möchten, benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse sowie Informationen, welche uns die Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind (Double-Opt-In-Verfahren). 

Der Versand und die statistische Auswertung des Newsletters erfolgen über das Tool „Shopify Email“ des Plattformbetreibers Shopify (siehe Abschnitt 2). Die Datenverarbeitung basiert auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können die erteilte Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E-Mail-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters jederzeit widerrufen, etwa über den „Austragen“-Link im Newsletter.

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7. Warenwirtschaft, Buchhaltung und Steuerberatung

Externes Warenwirtschaftssystem: Dreamrobot
Wir übermitteln Ihre Bestelldaten (z. B. Name, Adresse, gekaufte Artikel, Bestellwert) an das externe Warenwirtschaftssystem „Dreamrobot“ (Anbieter: DreamRobot GmbH, Herforder Str. 69, 33602 Bielefeld). Dies ist zwingend erforderlich, um Ihre Bestellungen effizient abzuwickeln, Rechnungen zu erstellen und den Versand vorzubereiten. Rechtsgrundlage für diese Datenweitergabe ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Wir haben mit dem Anbieter einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

Buchhaltung: Lexware Office (lexoffice)
Für unsere interne Buchhaltung nutzen wir die Cloud-Software lexoffice der Haufe-Lexware GmbH & Co. KG, Munzinger Straße 9, 79111 Freiburg. An diesen Dienstleister werden Rechnungs- und Kundendaten weitergegeben, um unseren gesetzlichen Buchführungspflichten nachzukommen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung). Wir haben mit dem Anbieter einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

Steuerberater
Im Rahmen unserer steuerrechtlichen und betriebswirtschaftlichen Verpflichtungen leiten wir abrechnungsrelevante Daten (z. B. Rechnungen, Bankbelege) an unseren Steuerberater weiter. Diese Weitergabe beruht auf der gesetzlichen Verpflichtung zur ordnungsgemäßen Buchführung und Steuerabführung nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

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8. Zahlungsdienstleister und Versand

Versanddienstleister (Deutsche Post, DHL, UPS)
Zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) geben wir Ihre Adressdaten und, sofern eingewilligt, Ihre E-Mail-Adresse/Telefonnummer zur Paketankündigung an den beauftragten Transporteur weiter:
Deutsche Post AG, 53113 Bonn
DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn
United Parcel Service Deutschland S.à r.l. & Co. OHG (UPS), Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss

Zahlungsdienstleister
Wir binden auf unserer Website Zahlungsdienste von Drittunternehmen ein. Wenn Sie einen Kauf bei uns tätigen, werden Ihre Zahlungsdaten (z. B. Name, Kaufpreis, Kontodaten, Kreditkartennummer) an den jeweiligen Zahlungsdienstleister zur Abwicklung der Zahlung übermittelt. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

Shopify Payments / Shop Pay / Kreditkarte: Abwicklung erfolgt über Shopify (siehe Abschnitt 2). Teilweise werden Daten an den technischen Dienstleister Stripe Payments Europe Ltd. weitergegeben.
PayPal: Anbieter ist PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg.
Klarna (Rechnungskauf): Anbieter ist Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden. Klarna führt ggf. Bonitätsprüfungen durch.
Apple Pay: Anbieter ist Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, USA (bzw. Apple Distribution International für Europa).
Google Pay: Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Vorkasse: Bei Zahlung per Vorkasse überweisen Sie direkt auf unser Bankkonto. Es erfolgt keine Weitergabe an Drittzahlungsdienste, jedoch verarbeitet unsere Bank Ihre Kontodaten.